Все действия и переписка, связанные с жалобами и нарушениями, осуществляются исключительно через Abuse Center.
Доступ к Abuse Center выполняется в два этапа.
1. Сначала необходимо пройти авторизацию в личном кабинете клиента по адресу:
https://billing.prohoster.info/clientarea.php
2. После входа в систему вы сможете открыть Abuse Center либо через меню Resolution Center, либо перейдя напрямую по следующей ссылке:
https://billing.prohoster.info/index.php?m=abusemanagerpro
В разделе будет отображён список активных и архивных обращений, по каждому из которых вы сможете просматривать информацию, отвечать и принимать необходимые меры.
